智能化场景清单
- AI 自动接单：识别询价要素，生成待确认订单草稿
- AI 运价核算：结合历史运价与规则快速测算
- AI 舱位预判：结合船期与历史舱位紧张度提示风险
- AI 客户意向分析：跟进记录打分，优先高意向客户
- AI 轨迹智能播报：节点变化自动通知客户
- AI 异常订单预警：滞留、延误、单证缺失提前告警
- AI 自动制单：常见单证字段抽取与草稿生成
- AI 客服接待：7×24 解答轨迹、资料清单等标准问题
PRODUCT
货代全流程智能化 · 替代重复人工
在真实订单与运输台账上干活：接单、核算、制单、预警，而不是只会聊天。
货代AI智能体是面向货代一线操作与客服销售的行业智能体，覆盖自动接单、运价核算、舱位预判、客户意向分析、轨迹播报、异常预警、自动制单与 AI 客服接待，推动作业从“人盯流程”转向“智能体驱动”。
在真实订单与运输台账上干活：接单、核算、制单、预警，而不是只会聊天。
货代AI智能体是面向货代一线操作与客服销售的行业智能体，覆盖自动接单、运价核算、舱位预判、客户意向分析、轨迹播报、异常预警、自动制单与 AI 客服接待，推动作业从“人盯流程”转向“智能体驱动”。
识别询价要素并生成订单草稿，缩短一线响应时间。
结合历史运价与规则快速核算，提升报价专业度与一致性。
节点变化自动通知客户，滞留延误单证缺失提前告警。
常见单证草稿生成 + 7×24 标准问题接待，降低夜间漏单。
货代行业场景预置，开箱可落地
接单到制单全链路智能替代
可与 SaaS / TMS 组合形成闭环
释放人力服务高价值客户与复杂异常