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坤辰智脑使用手册

本手册介绍坤辰智脑从登录到各部门智能体协同的操作方法,覆盖立项、工作流编排、知识资产与组织管理。

入门指南

登录与界面介绍。

坤辰智脑是企业运营决策中枢,界面以「项目 + 部门智能体」组织工作,并支持工作流编排。登录后可从工作台进入立项、每日任务、工作流与各部门能力。

操作步骤

  1. 1使用企业账号登录坤辰智脑。
  2. 2熟悉顶部导航:工作台、项目、部门、应用中心、知识库、工作流。
  3. 3首次进入时完善企业资料与默认项目空间。

运营规划

要点

  • 项目立项:明确目标、周期、渠道与预算假设
  • 方案生成:由智能体输出可执行运营方案草案
  • 执行看板:跟踪里程碑、任务状态与风险项

操作步骤

  1. 1新建项目并填写立项信息。
  2. 2生成方案后人工确认关键节点。
  3. 3在执行看板拆解任务并分配责任人。

工作流编排

可视化编排多步骤业务逻辑,发布后供智能体与任务场景调用。

工作流编排是坤辰智脑内置的流程编排能力:把立项拆解、内容生产、获客跟进等长流程固化为可复用 SOP,适合对步骤与输出格式要求较高的场景。

要点

  • 创建工作流并设置输入 / 输出
  • 用节点串联模型能力、知识库检索与业务动作
  • 配置条件分支,适配不同业务路径
  • 试运行、查看执行过程,调试通过后发布
  • 发布后可在部门智能体或每日任务中调用

提示

建议按单一职责拆分节点,先跑通主流程再补分支。

每日任务与选题广场

每日任务汇总当日待办;选题广场提供可领取的内容方向与热点灵感。

操作步骤

  1. 1在每日任务中确认优先级并开始执行。
  2. 2从选题广场领取或收藏选题,转入创意部门深化。

创意部门

对标专员、选题专家、编导老师协同。

要点

  • 对标专员:拆解对标账号结构与爆款要素
  • 选题专家:输出选题清单与角度建议
  • 编导老师:形成分镜/脚本骨架

操作步骤

  1. 1选定对标或主题,运行对标分析。
  2. 2确认选题后进入编导,生成可拍摄/可生成脚本。
  3. 3将定稿脚本同步给生产部门。

生产部门

要点

  • 爆款大师:按结构优化成片策略
  • 剪辑高手:剪辑节奏与成片建议
  • 数字人专家:数字人口播生产
  • 设计专员:封面与主视觉设计辅助

操作步骤

  1. 1导入脚本,选择视频/图片/数字人路径。
  2. 2生成初稿并人工微调。
  3. 3成片归档至资产,供发布与复盘使用。

获客部门

要点

  • 视频获客
  • 直播获客
  • 同行获客
  • 精准线索

操作步骤

  1. 1按渠道配置获客目标与线索字段。
  2. 2启动对应获客智能体任务。
  3. 3将线索转入成交部门跟进。

成交部门

要点

  • AI 销冠
  • 智能客服
  • 私域裂变

操作步骤

  1. 1配置成交话术与阶段定义。
  2. 2对线索进行销冠跟进或客服接待。
  3. 3在私域裂变玩法中设置任务与奖励规则(如企业已启用)。

增长部门

增长部门面向组织扩张与渠道合作场景,用于管理招商、合伙人与分支机构相关的运营动作。

要点

  • 阿米巴
  • 合伙人
  • 招商
  • 分公司

支持部门

要点

  • 内部培训
  • 行政
  • 财务
  • 合同
  • 法务

提示

支持类输出用于提效与辅助,关键合同/财务结论需人工审核。

资产部门与智能知识库

资产部门沉淀素材、方案与话术;智能知识库支撑各部门问答与检索。

操作步骤

  1. 1按项目/部门归档内容资产。
  2. 2将高频制度与话术写入知识库并设置可见范围。
  3. 3定期清理过期资产,保持检索质量。

应用中心

提效工具与能力中心。

要点

  • 提效工具:常用文本、表格、纪要类辅助
  • 能力中心:按场景启用可插拔智能体能力

操作步骤

  1. 1在应用中心启用所需工具。
  2. 2将常用能力固定到工作台快捷入口。